Notre histoire
Création du service d’aide à domicile 3 Forêts
dans le Val-d’Oise
Dès l’origine, 3 Forêts s’est donné pour mission d’accompagner les personnes fragilisées dans leur cadre de vie, en apportant des solutions adaptées aux besoins du quotidien. Au fil des années, la structure a grandi tout en restant fidèle à son esprit d’origine : une organisation à taille humaine, indépendante, attentive aux personnes accompagnées comme aux professionnels de l’aide à domicile.
L’expérience et
le professionnalisme
d’une entreprise engagée
La première agence des Trois Forêts a été ouverte en 2003 avec comme vocation première l’aide au maintien à domicile des personnes âgées, handicapées ou isolées.
Encore étudiant, son futur créateur, Sébastien PHULPIN, avait constaté les lacunes en termes de services d’aide à la personnes âgées et handicapées, c’est-à-dire nos familles, nos voisins, nos proches.
Précurseur à l’époque, il voulait développer des services d’aide de qualité, proches des gens, tant des clients que des salariés ou des partenaires, et intégrer cette démarche à un réseau local de solidarité et de service, sans négliger le dynamisme économique, donc l’emploi et la rigueur dans la gestion.
Tandis que Services des Trois Forêts naissait, les défaillances de nos sociétés modernes vis-à-vis de nos aînés étaient durement révélées par la canicule de l’été 2003, qui entraînait une surmortalité de 70 000 personnes âgées en Europe, dont 20 000 en France.
L’urgence d’un développement des aides tout d’abord avec l’APA en 2003 puis de l’offre de services avec le plan Borloo en 2005, devenait une volonté forte des pouvoirs publics.
Tout en accompagnant la création de sa nouvelle structure de services d’aide à la personne, Sébastien PHULPIN finissait ses études sur son mémoire « L’aide à domicile, un service d’avenir pour le bien commun ».
Depuis 20 ans, il s’est consacré à cette mission de services, et a œuvré à constituer une équipe de haut niveau, proposant des services d’aide à domicile et de transport pour les personnes âgées et handicapées, et depuis 2015 le portage repas à domicile.
Un ancrage territorial et des valeurs fondatrices
3 Forêts est solidement implantée dans le Val-d’Oise, avec plusieurs agences de proximité réparties sur le territoire. Cet ancrage local permet une aide à domicile réactive et adaptée aux besoins du territoire, une connaissance fine des partenaires institutionnels et médico-sociaux, et la construction de relations durables avec les bénéficiaires et leurs familles.
L’action de 3 Forêts repose sur des valeurs fortes, qui guident chaque accompagnement à domicile :
Respect de la personne et de son histoire
Équité et justice dans l’accès aux services
Engagement professionnel
Sens du service et humilité